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Notificações Legais

Política de privacidade

1. Quem somos

A Bentley Motors Limited ("nós") é uma empresa registrada na Inglaterra e no País de Gales (Número de Registro da Empresa 0992897). Não nos responsabilizamos pelo conteúdo de áreas neste website relacionadas a nossos Distribuidores e Concessionários, na medida em que qualquer informação seja oferecida em seu nome. Por favor, entre em contato diretamente com o Distribuidor ou Concessionário, caso queira fazer negócios com eles.

Nosso compromisso é proteger a privacidade de todos os clientes e usuários do website. Esta Política de Privacidade descreve como sua informação pessoal será tratada.

Esta Política, juntamente com os termos e condições de uso do website e a política de cookies estabelece a base em que qualquer dado pessoal que coletarmos, ou que você nos forneça, será por nós processado. Por favor, eia atentamente o que segue a fim de compreender nossas visões e práticas quanto aos seus dados pessoais e sobre o modo como vamos tratá-los. Ao visitar o website bentleymotors.com ou um dos websites a nós associado você estará aceitando e consentindo com as práticas descritas nesta política.

Para os propósitos da Lei de Proteção de Dados de 1998 (a Lei), o controlador dos dados é Bentley Motors Limited em Pyms Lane, Crewe, Cheshire, CW1 3PL.

2. Tipo de dados que são coletados

Informação que você nos fornece.

Você possivelmente nos dá informações a seu respeito preenchendo formulários em nossos websites (nossos sites) ou entrando em contato conosco por telefone, e-mail ou outra forma. Isso inclui as informações que você nos fornece ao se cadastrar para usar nossos sites, ao se inscrever em nossos serviços, ao buscar um produto, ao fazer um pedido em nosso site, ao participar em fórum de discussão ou outras funções de redes sociais em nossos sites, ao se inscrever em uma competição, promoção ou pesquisa, e quando nos relata um problema no site. A informação que você nos fornece pode incluir seu nome, endereço, endereço de e-mail e número de telefone, informações financeiras e de cartão de crédito, descrição pessoal, fotografia, interesses, e outras informações pessoais.

Informações que coletamos a seu respeito.

Em relação a cada uma de suas visitas em nossos sites, possivelmente podemos coletar de modo automático as seguintes informações:

  • informações técnicas, inclusive o endereço de Internet Protocol (IP) usado para conectar seu computador à Internet, suas informações de login, tipo e versão do navegador, configurações de fuso horário, tipos e versões de plug-ins do navegador, sistema operacional e plataforma;
  • informações sobre a sua visita, inclusive a sequência de cliques de Uniform Resource Locators (URL) para, no e a partir do nosso site (incluindo data e horário); produtos que você visualizou e pesquisou; tempos de resposta da página, erros de download, duração das visitas a certas páginas, informações de interação da página (tais como a rolagem, cliques e passadas de mouse), e métodos usados para sair da página, e qualquer número de telefone usado para ligar para o nosso número de serviço ao cliente.
  • informações que recebemos de outras fontes. Nós possivelmente recebemos informações a seu respeito se você usar qualquer um dos outros websites que operamos, ou dos outros serviços que prestamos. Também trabalhamos em estreita colaboração com terceiros (incluindo, por exemplo, parceiros de negócios, prestadores de serviços técnicos, de pagamento e de entrega, redes de publicidade, provedores de análises, e provedores de busca por informação), e podemos receber informações a seu respeito através deles.

3. Alerta de SPAM por e-mail

Nós nunca solicitaremos sua confirmação de quaisquer informações pessoais por e-mail. Embora tenhamos um programa de comunicação eletrônica direcionada, nós nunca pediremos que você confirme qualquer um dos seus detalhes pessoais, tais como: Nome, Endereço, Data de nascimento, etc. Caso você receba qualquer e-mail semelhante indicamos que estes provavelmente sejam fraudulentos, e o aconselhamos a NÃO RESPONDÊ-LOS. Sugerimos que qualquer e-mail desta natureza que você venha a receber seja sinalizado e adicionado a suas listas de endereços de e-mail bloqueados.

4. Uso de informação

Nós podemos usar a informação que coletamos a seu respeito de várias formas, inclusive

  • para proteger nossos websites e sistemas contra acesso não autorizado, para administrar nossos sites e para operações internas, incluindo a resolução de problemas, análise de dados, testes, e para fins de pesquisa, estatística e de levantamento;
  • para processar quaisquer pedidos que você tenha feito ou para cumprir nossos compromissos oriundos de quaisquer contratos assumidos entre nós e você, e para lhe fornecer a informação, produtos e serviços que você nos solicitar;
  • para nos comunicarmos com você, por exemplo, em relação a recalls urgentes de produto;
  • para a manutenção de nossos registros;
  • para permitir que você participe em recursos interativos de nosso serviço, quando optar por fazê-lo;
  • para rastrear a atividade em nosso website;
  • para melhorar a qualidade nosso serviço;
  • para criar o seu perfil individual, de modo que possamos lhe informar a respeito de bens, serviços ou eventos que possam ser de seu interesse, e para lhe conceder acesso a qualquer site Bentley de mídia ou rede social que possam estar disponíveis para você.

5. Divulgação de sua informação

Nós não divulgaremos esta informação a ninguém além da Bentley Motors Limited, de nossas empresas afiliadas ou associadas, e de nossas concessionárias, agências e licenciadas, provedoras de serviços e qualquer outra empresa com a qual a Bentley Motors Limited tenha estabelecido serviços para beneficiar você. Nós também possivelmente podemos compartilhar sua informação com terceiros específicos, incluindo provedores de análise e de motores de busca que nos auxiliem no aprimoramento e otimização de nosso site, anunciantes, redes de publicidade e agências de marketing, para que possam selecionar e oferecer a você anúncios ou informação que acreditem que sejam relevantes ou de seu interesse.

6. Onde guardamos seus dados pessoais

Os dados que coletamos a seu respeito podem ser transferidos e gravados em um destino fora do Espaço Econômico Europeu ("EEE"). Eles também podem ser processados por uma equipe que opere fora do EEE e que trabalha para nós ou para um de nossos fornecedores. Esta equipe pode ser envolvida, entre outros, na execução de seu pedido, no processamento de seus detalhes de pagamento e na prestação de serviços de suporte. Ao enviar seus dados pessoais, você concorda com tal transferência, armazenamento ou processamento. Nós tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta política de privacidade.

Infelizmente a transmissão de informações através da Internet não é totalmente segura. Ainda que façamos o nosso melhor para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança de seus dados transmitidos para o nosso site; qualquer transmissão ocorre por sua conta e risco. Depois de recebermos sua informação, nós usaremos procedimentos rigorosos e recursos de segurança para tentar evitar o acesso não autorizado.

7. Legislação de Proteção de Dados

Toda a informação que coletamos a seu respeito será por nós usada e protegida de acordo com esta Política de Privacidade e com a Lei de Proteção de Dados atual do Reino Unido.

8. Cookies

Neste site nós usamos tecnologia padrão chamada 'cookies'. Cookies são pequenos segmentos de informação que são gravados por seu navegador no disco rígido do seu computador. Nós precisamos desta informação para identificar você, e para armazenar informações a respeito dos produtos que você selecionou entre suas visitas ao site. Isso nos ajudará a aprimorar nosso serviço para você. Apesar de a maioria dos navegadores aceitarem cookies automaticamente, você pode trocar normalmente o seu navegador para evitar o armazenamento de cookies. No entanto, se você desativar os cookies, isso limitará o serviço que podemos lhe oferecer. Para maiores informações, por favor, confira a nossa política de cookies.

9. Coleção e Propaganda Online de Terceiros

Nossas agências de publicidade e marketing e provedores de serviço podem coletar informações não pessoais ou agregar dados para customizar o design dos websites da Bentley e as redes de mídias sociais, e para outros propósitos de negócios, incluindo publicidade, estatísticas, otimização do website, e medições. Estas empresas podem utilizar cookies (um pequeno arquivo de texto), pixels, identificadores, ou tecnologias semelhantes que são incluídas nos navegadores para coletar informação sobre suas visitas ao site da Bentley, bem como suas visitas em outros lugares na Internet. Algumas destas empresas podem usar esta informação para criar um perfil pessoal e fornecer publicidade mais relevante, uma prática conhecida como publicidade baseada na internet. Se você mudar de computador, aparelhos, ou navegadores, usar múltiplos computadores, aparelhos, ou navegadores, ou apagar seus cookies, você poderá ter que repetir este processo para cada computador, aparelho, ou navegador.

10. Links de terceiros

Este website contém links para outros websites ou links para download de software de outros websites. Nós não temos controle sobre estes links e não nos responsabilizamos pelo conteúdo das políticas de privacidade ou de segurança destes sites. Recomendamos que você verifique as políticas de privacidade e segurança de cada website que visita.

11. Acesso a dados pessoais e seus direitos

Nós pediremos para você concordar com as comunicações de marketing ao mesmo tempo em que coletamos suas informações. Você tem o direito de receber informações sobre os dados pessoais que nós guardamos sobre você e mudar suas preferências referentes às comunicações de marketing a qualquer momento. Para mudar suas preferências ou acessar informações que guardamos sobre você por favor contate-nos usando os dados de contato abaixo.

12. Mudanças em nossa Política de Privacidade

Quaisquer mudanças que possamos fazer em nossas políticas de privacidade no futuro serão postadas nesta página e, se e quando for apropriado, você será notificado por e-mail. Por favor retorne a esta página frequentemente para ver quaisquer atualizações ou mudanças em nossas Políticas de Privacidade.

13. Como entrar em contato conosco

Se você solicitar maiores informações ou tem algum comentário, questionamento sobre este website ou algum aspecto de nossos serviços por favor contate nosso Time de Comunicação de Marketing:

Marketing Communications Team,
Bentley Motors Limited,
Pyms Lane,
Crewe,
Cheshire,
CW1 3PL,
Reino Unido

Se você deseja contatar um de nossos Escritórios Regionais por favor utilize as informações de contato contida na seção Contate-nos de nosso website.


Termos e condições de uso

Ao entrar neste website você concorda em estar sujeito a todos os Termos e Condições estabelecidos abaixo. Se você não aceita estes Termos e Condições de uso por favor saia deste website.

1. Quem somos

A Bentley Motors Limited ("nós") é uma empresa registrada na Inglaterra e no País de Gales (Número de Registro da Empresa 0992897). Não nos responsabilizamos pelo conteúdo de áreas neste website relacionadas a nossos Distribuidores e Concessionários, na medida em que qualquer informação seja oferecida em seu nome. Por favor, entre em contato diretamente com o Distribuidor ou Concessionário, caso queira fazer negócios com eles.

2. Exatidão das informações deste website e websites de terceiros

Nós buscamos manter todas as informações neste website atualizadas. As especificações dos produtos contidas neste website, contudo, são somente para propósitos informativos. Assim como nós continuamente melhoramos nossos produtos, alterações em nossos modelos ou padrões ou equipamentos opcionais podem ocorrer. Nos reservamos o direito de mudar as especificações destes produtos a qualquer momento sem notificação. Para informações mais exatas e atualizadas, por favor contate seu Concessionário Bentley Motors mais próximo ou de sua preferência.

Nós não nos responsabilizamos por conteúdos de nenhum website de terceiros.

3. Sem formação de contrato

Como o conteúdo deste website é somente provido com o propósito de informações gerais não é intenção constituir oferta para a venda de nenhum bem específico.

4. Não-afiliação de distribuidores e concessionários

Distribuidores e concessionários são empresas independentes que comercializam em seu próprio direito e não são nossos agentes e não podem nos vincular em nenhum compromisso expresso ou implícito.

5. Dados de Economia de Combustível

Estatísticas de Economia de Combustível são fornecidas em acordo com a Diretiva 93/116/EC da União Européia.

6. Aviso de Segurança

Quaisquer referências de desempenho ou velocidade de nossos veículos neste website não devem constituir incentivo para dirigir perigosamente ou violar as leis de trânsito. Este website não tem a intenção de ser um substituto para as importantes informações de segurança contidas no manual do veículo fornecido em nossos veículos.

7. Direitos de Propriedade Intelectual - Direitos Autorais e Marcas Registradas

Todos os direitos dos conteúdos deste website, incluindo direitos autorais, direitos de design, direitos de banco de dados, patentes, invenções, know-how, códigos fonte e quaisquer outra propriedade de direito intelectual pertencem e estão licenciadas para nós. Você tem a permissão de exibir estes materiais na tela do computador e fazer um download e imprimir uma cópia usando isto como um recurso de informação nosso.

A você não cabe:

  • alterar ou remover nenhum direito autoral, marca registrada ou outras notas de propriedade;
  • replicar, baixar, retransmitir, enviar, distribuir ou publicar texto algum, ilustração, tabela, gráfico, ícone, logotipo, imagem, e de suas combinações, e qualquer código fonte e software subjacente, para quaisquer propósitos, comercial ou público, sem nosso prévio consentimento por escrito ou o respectivo detentor dos direitos autorais;
  • usar este website para fazer upload ou distribuir qualquer material que contenha vírus ou similar ou que faça algo que possa interferir ou interromper este website ou seus serviços;
  • estabelecer um link para este website de qualquer outro website, intranet ou extranet sem nosso prévio consentimento por escrito.

O uso da fonte de texto da Bentley é estritamente reservado para comunicação oficial da Bentley, digital, filme, embalagem, etiquetas e partes específicas para Bentley. Qualquer uso não autorizado ou não licenciado será considerado um violação de nossos direitos de propriedade intelectual, e ações podem ser tomadas para proteger estes direitos.

8. Confiabilidade do Website

Embora tentamos evitar quaisquer erros neste website, nenhuma garantia pode ser dada para sua utilização livre de erros ou interrupções. Nos reservamos o direito de suspender ou retirar o website inteiramente ou qualquer parte a qualquer momento sem notificação e sem incorrer em nenhuma responsabilidade.

9. Declaração de Garantias

TODAS AS GARANTIAS EXPRESSAS, REPRESENTAÇÕES, CONDIÇÕES DE QUALQUER NATUREZA OU OUTROS TERMOS IMPLÍCITOS POR ESTATUTO OU LEI COMUM COM RESPEITO A ESTE WEBSITE OU INFORMAÇÃO, CONTEÚDO, MATERIAIS OU PRODUTOS INCLUSOS NESTE WEBSITE ESTÃO, PELO PRESENTE, EXPRESSAMENTE EXCLUÍDOS, NA TOTAL EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI.

NÓS NÃO PODEMOS NOS RESPONSABILIZAR, EM QUAISQUER CIRCUNSTÂNCIAS, POR QUALQUER PERDA OU DANO DIRETO OU INDIRETO, ESPECIAL OU CONSEQUENTE (QUER SEJA POR LUCRO OU PERDA OU OUTRO) CUSTOS, REINVINDICAÇÕES, DESPESAS OU OUTRAS REINVINDICAÇÕES PARA COMPENSAÇÃO DO QUE FOR, QUER SEJA CAUSADA POR ATOS, OMISSÕES OU NEGLIGÊNCIA DA BENTLEY MOTROS LIMITADA, SEUS EMPREGADOS OU AGENTES, QUE DERIVAM DE OU EM RELAÇÃO COM O USO DESTE WEBSITE OU DA INFORMAÇÃO, CONTEÚDO, MATERIAIS OU PRODUTOS INCLUÍDOS NESTE WEBSITE, EXCETO EM RESPEITO À MORTE OU LESÃO PESSOAL CAUSADA POR NEGLIGÊNCIA COMPROVADA DA BENTLEY MOTORS LIMITADA, SEUS EMPREGADOS OU SEUS AGENTES.

NÓS NÃO ACEITAMOS QUALQUER RESPONSABILIDADE OU RESPONSABILIZAÇÃO PELO ACESSO AO MATERIAL EM QUALQUER WEBSITE QUE SEJA VINCULADO DE OU PARA ESTE WEBSITE.

10. Variação

Nos reservamos o direito de mudar estes Termos e Condições a qualquer momento sem notificação prévia. A nova versão será postada no website e terá efeito e governará todo o uso do website imediatamente após a postagem.

11. Duração das Condições

Se qualquer cláusula destes Termos e Condições for ou se tornar ilegal, inválida ou de outra forma inaplicável diante das leis de qualquer estado ou país, será removida destes Termos e Condições. A legalidade, validade e aplicabilidade de qualquer outra cláusula perante a lei daquela jurisdição e a legalidade, validade e aplicabilidade daquela ou de qualquer outra cláusula perante a lei daquela jurisdição não deverá ser relacionada ou prejudicada.

12. Jurisdição

Estes Termos e Condições serão governados e interpretados somente de acordo com as leis da Inglaterra. As cortes da Inglaterra terão jurisdição exclusiva para dirimir quaisquer disputas relacionadas a estes Termos e Condições.


Declaração Anticorrupção

Nós nos comprometemos em prevenir suborno e corrupção e suportar os esforços nacionais e internacionais para evitá-los.

Como uma companhia registrada na Inglaterra e no País de Gales, nós somos primeiramente regidos pelas leis deste país, incluindo a Lei Antissuborno de 2010, que se aplica a nossa conduta doméstica e internacional. Nós iremos também defender todas as leis que punem o suborno e a corrupção em todas as jurisdições em que nós operamos.

Nossos empregados e aqueles que atuam sob nossa autoridade estão de acordo com o Código de Conduta e as políticas que regem seus comportamentos. Isto inclui um requerimento para observar e apoiar nossa postura contra suborno e corrupção. Eles não podem se utilizar de nossos contatos de negócios para seu benefício próprio e devem atuar em suas funções com honestidade e integridade em apoio a nossa política anticorrupção. Eles não são designados a buscar, receber ou obter, direta ou indiretamente, nenhum presente ou outra recompensa que seja destinada a induzí-los a atuar de forma imprópria em suas funções. Igualmente eles não podem oferecer ou tomar nenhum suborno ou facilitar pagamentos em benefício próprio.

Para melhor enfatizar nosso forte compromisso de anticorrupção, e em comum acordo com outras empresas dentro do Grupo Volkswagen, nós ativamente promovemos a oportunidade aos nossos empregados (e nossos parceiros de negócio) de reportarem quaisquer incidências observadas ou conhecidas de corrupção, fraude, ou outra atividade de potencial criminoso dentro da Bentley Motors Limitada, através do processo VW Ombudsman.

O Ombudsman é formado por advogados externamente designados para prestar suporte à organização VW, e são portanto independentes e imparciais ao lidar com questões que possam surgir.

Eles estão disponíveis como um ponto de contato confidencial para todos os empregados e parceiros de negócio que queiram reportar possíveis evidências de tais atividades criminosas relacionadas ao Grupo Volkswagen ou qualquer de suas empresas da Marca, incluindo a Bentley Motors Limited.

Para contatar Dr. Buchert, ligue +49 / (0) 6105 / 92 13 55 ou envie um e-mail para dr-buchert@dr-buchert.de

Para contatar Sr. Rohrbach, ligue +49 / (0) 69 / 65 30 03 56 ou envie um e-mail para rohrbach@ra-rohrbach.de

Para maiores informações no processo VW Ombudsman, e mais opções de relato de problemas online, por favor clique no link abaixo:
http://www.ombudsmen-of-volkswagen.com/


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